Términos y Condiciones

Yo por este medio, autorizo a The Passport Office para presentar mi aplicación de pasaporte al U.S. Passaport Agency y acepto la entrega del pasaporte en mi nombre. En virtud de las disposiciones de la Ley de Privacidad de 1974 (Ley Pública 93-579), ninguna información de los archivos del U.S Government debe deser promulgada, sin el consentimiento escrito de la persona que aplica. En consecuencia, un empleado de U.S Passport Agency no puede discutir los detalles de su solicitud de pasaporte, con el servicio de mensajería sin su autorización.

Entiendo que se requiere un itinerario de viaje para utilizar un servicio de agilización. Si el itinerario de viaje no se puede proporcionar el Departamento de Estado puede aceptar una carta de un negocio que indique que usted necesita viajar por negocios, simpre y cuando el viaje está relacionado con los negocios.

Thepassportoffice.com no es responsible por ningún retraso o errores causados por servicios de mensajería como FedEx, UPS o cualquier otra empresa de mensajería. De igual forma, no somos responsables por ningún retraso que sea resultado de errores u omisiones de información provista para nosotros por el aplicante al pasaporte. Los solicitantes son responsables de la integridad de todo el material de aplicación.

Su reconocimiento de los términos y condiciones acá descritos significa que usted entiende lo siguiente:

Actuamos como su servicio de mensajería y/o agente; no podemos aceptar la responsabilidad por retrasos o pérdida de cualquier documento (s) por cualquiera de las partes que no están directamente bajo nuestro control, incluyendo, pero no limitando a: los agentes de viajes, Consulados, Embajadas, Oficinas de pasaporte o cualquier otra entidad o cualquier otro servicio de entrega involucrados en la manipulación de los documentos. Usted entiende que usted está pagando una cuota adicional para esta empresa y que usted sigue siendo responsable de los honorarios del gobierno y que serán pagados directamente a la Agencia de Pasaportes de Estados Unidos.

Nosotros le ayudamos a presentar y recuperar su pasaporte u otros documentos de viaje como su servicio de mensajería y/o agente autorizado, en el momento oportuno. Nosotros no emitimos su pasaporte u otros documentos de viaje. Nosotros no tenemos control sobre las decisiones tomadas por las Autoridades Emisoras, con respecto a la negación o aprovación de ningún pasaporte o documento de viaje, o documentos adicionales de soporte y/o requerimientos adicionales de soporte, basados en la información sometida por usted ya sea de forma directa o bien a través de su agente.

No tenemos ningún control sobre el contenido y /o integridad de las aplicaciones y las declaraciones en el mismo que puedan afectar la decisión de aprobar o denegar su pasaporte u otros documentos de viaje. Usted comprende que es el único responsable de la integridad y exactitud de la información presentada a cualquier Agencia para la emisión de cualquier pasaporte o documento de viaje. Nos reservamos el derecho de prestar el servicio a cualquier cliente que sospechemos o creamos cuya información puede ser inexacta, incompleta o deficiente. Tal denegación del servicio queda a nuestra discreción.Nuestra responsabilidad máxima de denegación de servicio se limita a la cantidad de la cuota pagada o recogida por nosotros bajo todas las circunstancias y sin limitaciones.

Nosotros no tenemos ningún control sobre los requisitos oficiales de ningún organismo emisor. Los requisitos para la emisión de documentos de viaje pueden y cambian con frecuencia. Por ello no podemos ser responsables por los cambios en los requisitos oficiales obligatorios o subjetivos. Nosotros haremos todo lo posible para notificarle dichos cambios, en la medida que estén disponibles.

The Passport Office, sus propietarios, agentes y afiliados no pueden proporcionar ninguna garantía expresa o implícita. La responsabilidad se limita a los honorarios pagados.

Si la documentación requerida y/o de apoyo no es recibida por nosotros en el período de tiempo especificado (generalmente 3 días laborales o menos dependiendo del servicio solicitado o requerido) cargos adicionales pueden ser aplicados por usted, para facilitar el servicio de proporcionar un pasaporte u otro documento de viaje para la fecha de salida que colocó en su solicitud de pedido. Nosotros no podemos garantizar que incluso con tasas o pagos adicionales, dichos documentos van a ser entregados para su fecha de salida provista en la orden, cuando su documentación requerida no fue recibida por nosotros en el tiempo específico.

Usted comprende, aceptando los términos acá provistos que los reembolsos no son posibles para (incluyendo, pero no limitando a):

  • Las cancelaciones de vuelos, vuelos pérdidos, retrasos en los vuelos u otros cambios de itinerario de vuelo.
  • Los retrasos en la entrega del pasaporte ú otros documentos de viaje.
  • Las pérdidas, robos o boletos extravíados.
  • Las dificultades en la adquisición de pasaporte, incluyendo cambios en las políticas, reglamentos o requisitos.
  • La inexactitud ó información incompleta en la documentación requerida.

La lista anterior es sólo para fines ilustrativos.

Ninguna garantía, o garantía expresa o implícita, es provista mas la que se indica anteriormente en este documento.

November 17, 2019 08:03 AM